Engelli Yolcular

 
Yolcu ve Ziyaretçiler  

İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı, engelli yolculara her türlü konforu sağlayacak, rahat ve güvenli uçuş yapabilmelerine imkan verecek şekilde inşa edilmiştir.

Tekerlekli sandalye ile ilgili sorularınız için Acıbadem Mobil’e 0216 588 87 58, Türk Hava Yolları veya Anadolujet ile seyahat ediyorsanız Airclinic’e 0216 588 22 22 numaralı telefondan ulaşarak yardım alabilirsiniz.

Terminaldeki İmkanlar

İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda seyahatinizi kolaylaştımak için sunduğumuz hizmetler;

  • İç ve dış hatlar terminallerinde Tekerlekli Sandalye Servisi (terminale gelmeden önce. seyahat etmekte olduğunuz havayolu ile temasa geçerek ön bir bilgilendirme yapmanız gerekmektedir.)

  • Uçağa binene kadar uçuş işlemleri ve güvenlik kontrolü sırasında, uçak içinde koltuğunuza oturmanıza eşlik eden Refakatçi Personel,

  • İç ve dış hatlar terminallerinde kolay erişilen alçaltılmış Ankesörlü Telefonlar,

  • Kullanıma uygun Tuvaletler,

 

  • Tekerlekli sandalye kullananlar için uygun Nakit Çekme Makineleri (ATM),

  • Otopark alanında Özel Park Alanları,
  •  

  • Terminalden uçağa yolcu taşıyan alçalabilen Servis Araçları.
  •  

    Öneriler

    İşlemlerinizin en sorunsuz şekilde tamamlanması için önerimiz:

    • Terminale mümkün olduğunca erken gelmeniz,

     

  • Uçağınızın check-in işlemleri kapanmadan işlemlerinizi tamamlamanız.
  •  
    Kayıp ve Buluntu EşyaTerminal genelinde kaybedilen eşyalar ile ilgili olarak Kayıp ve Buluntu Eşya ofisi ile e-posta yoluyla irtibata geçebilirsiniz. Elektronik posta ile tarafımıza bir arama sorgusu gönderirken, eşyanın (eşyaların) mümkün olduğunca detay bilgisinin tarafımıza iletilmesi hususunda yardımcı olunuz.
    Uçuşlar hakkında önemli notUçağınızın planlı kalkışından yaklaşık 2 ila 3 saat öncesi check-in işlemleriniz başlamaktadır. Havayoluna göre iç ve dış hat check-in işlemlerinin başlangıç saati farklılık gösterebilir. Sayın yolcularımızın bu konuya dikkat ederek Sabiha Gökçen Havalimanı’nda olmaları önemle tavsiye edilir.
    Duty Free alışveriş limitleri artırıldıDuty free alışveriş limitleri artırıldı. Ülkeye giriş yapan yolcular için kişibaşı alışveriş limitleri yeniden düzenlendi.
    Otopark Abonman Kart İşlemleriAbonman Kart İşlemleri uçuştan önce Ödeme Noktalarından yapılmaktadır.
    Kısa Süreli Abonelik Yaptıran Yolcularımızın Dikkatine!
    Kısa Süreli Abone Kartı tek giriş ve tek çıkış yapmanıza müsaade eder. Çoklu giriş çıkış yapılamaz. Kart bir defalık kullanıma mahsustur.