Yolcu ve Ziyaretçiler
Uçuştan Önce
Buluntu Eşya

Buluntu Eşya

Terminal genelinde kaybedilen eşyaların büyük bir kısmı özel güvenlik memurları veya emniyet mensupları tarafından bulunarak Terminal Kayıp Eşya bankosunda görev yapan Kayıp Eşya Memuruna tutanak karşılığında teslim edilmektedir. Kayıp eşya memurunca teslim alınan buluntu eşyalar için hemen akabinde kayıp eşya anonsu yapılır.

Tarafımıza Buluntu Eşya olarak teslim edilen malzemeler (yiyecek-içecek, kesici-delici ve yanıcı-patlayıcı malzemeler hariç) 6 ay süre ile depoda muhafaza edilir.

Eğer eşyanızı uçak içinde kaybettiyseniz veya unuttuysanız, seyahat ettiğiniz havayolu şirketinin hizmet aldığı yer hizmetleri şirketinin kayıp eşya ofisi ile irtibata geçiniz.

Kayıp ve Buluntu Eşya Birimi, Terminalin Giden Yolcu katında hizmet vermektedir. Kayıp eşya memuru hafta içi 08:00-23:30 saatleri arasında görevlidir. Resmi tatillerde Terminal Kayıp Eşya’dan yolcuya eşya teslimi yapılmaz.

Buluntu Eşya sorgusu için kayıp eşya ofisi ile lütfenalt kısımda bulunan form üzerinden irtibata geçiniz.

Elektronik ortamda iletilen sorgunuza en geç 2 işgünü içerisinde yanıt verilecektir.

Tarafımıza bir arama sorgusu gönderirken, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için eşyanın (eşyaların) mümkün olduğunda detay bilgisinin tarafımıza iletilmesi hususunda yardımcı olunuz. (Örneğin; Tarih, Saat, Kaybedildiği yer, Eşyanın türü, rengi, özel niteliği, üretici adı, modeli, seri numarası, muhteviyatı gibi bilgiler)

X